Tentang Kuesioner Kepuasan Terhadap Pelayanan Akademik

Informasi pengisian formulir:
Sesuai dengan yang saudara ketahui, berilah penilaian secara jujur, objektif, dan penuh tanggung jawab terhadap angket kepuasan terhadap pelayanan akademik. Informasi yang saudara berikan hanya akan dipergunakan dalam proses evaluasi dan tidak akan berpengaruh terhadap status saudara sebagai mahasiswa. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur tangibles, assurance, reliability, responsiveness, dan empathy. Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan.

Ka. Prodi Teknik Elektro

(Ratna Mustika Yasi., S.Si., M.Pd)

Kuesioner Kepuasan Terhadap Pelayanan Akademik

A. Identitas Diri

B. Aspek Tangibles (Sarana Pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran Dan Prasarana Pendidikan)

C. Aspek Reliability (Kehandalan Dosen Dan Staf Akademik)

D. Aspek Responsiveness (Sikap Tanggap)

E. Aspek Assurance (Perlakuan Kepada Mahasiswa)

F. Aspek Empathy (Pemahaman Terhadap kKepentingan Mahasiswa)

G. Aspek Information System (Sistem Informasi Kemahasiswaan)

H. Kritik Dan Saran